Queja, Sugerencia o Servicio Envié Mensaje de WhatsApp a JUMAPA

Una fuga, fallas en el medidor, corte indebido, quejas o sugerencias, para ello la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (JUMAPA) habilitó la aplicación de WhatsApp para tener una más pronta respuesta de atención a los usuarios.

Para disponer de este nuevo servicio, el organismo operador no invirtió recurso alguno para su puesta en operación, dado que es gratuita y se ofrece a cualquier número activo, con ello, los mensajes que se reciban serán programados al enviarse al sistema. El número de WhatsApp es: 461 300 63 40.

Mauricio Michaca Tapia, director de la JUMAPA aseguró que al contar con esta herramienta tan usada por las personas, significa un esfuerzo para generar más canales de comunicación y fortalecer la atención que se brinda a los usuarios.

 

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